POLÍTICA DE ENTREGA

LIBROS CLAN A.GRÁFICAS da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos y servicios el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación:

 

1. CONFIDENCIALIDAD:

LIBROS CLAN A.GRÁFICAS S.L garantiza la seguridad de la información de nuestros clientes, la cual viaja de manera encriptado a nuestro sitio software administrativo y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada por agentes externos a nosotros.

 

2. DISPONIBILIDAD Y PRECIOS:

Está sujeta a, demoras de envío por parte de nuestras marcas o productos que se manejan exclusivamente sobre pedido. La reserva de productos se realiza estrictamente con anticipo del valor total del producto. No se realiza la facturación de un producto cotizado con días de anticipación, se hará únicamente al momento de confirmar la disponibilidad, y el pago total de la mercancía.

 

3. HORARIOS DE ENTREGA: 

LIBROS CLAN A.GRÁFICAS colabora con Tipsa para realizar los pedidos Nacionales e Internacionales. Los horarios dependerán de la política de envío de dicho transportista.

 

4. POLÍTICAS DEL PEDIDO:

El cliente deberá proporcionar los datos completos del domicilio de destino, Bajo ninguna circunstancia LIBROS CLAN A.GRÁFICAS S.L hará investigación de domicilios particulares, casas, apartamentos o lugares de vivienda que por su naturaleza son privados, al igual que a teléfonos celulares. LIBROS CLAN A.GRÁFICAS S.L se reserva el derecho de entregar información al cliente en caso de que este haya incurrido en entrega de información parcial o engañosa de su identidad.

 

5. NO PREVISTOS:

Cualquier situación no prevista en estas políticas, serán resueltas por el área Comercial de LIBROS CLAN A.GRÁFICAS basándonos en la filosofía de máxima satisfacción con el cliente, el cumplimiento de nuestras entregas está sujeto a agentes externos que en ocasiones nos impedirán cumplir con nuestro propósito.